Meest gestelde vragen
Waarom DJ merchandise bestellen bij Melody Island?
Bij Melody Island draait merchandise om meer dan alleen kleding. Wij brengen muziek, artiesten en fans samen met officiële collecties en exclusieve designs.
Je profiteert onder andere van:
- Officiële merchandise van DJ's en artiesten
- Exclusieve en regelmatig nieuwe designs
- Premium kleding, waaronder collecties op JACK & JONES
- Merchandise voor verschillende elektronische muziekstijlen
- Geschikt voor festivals én dagelijks gebruik
- Verzending binnen Nederland en naar het buitenland
Zo draag je niet zomaar een T-shirt of hoodie, maar laat je zien welke artiest en muziek jij support.
Is de merchandise op Melody Island officieel?
Ja. Melody Island werkt samen met DJ's en artiesten om officiële merchandise en exclusieve collecties aan te bieden. De ontwerpen worden in samenwerking met de artiest samengesteld, zodat je merchandise koopt waarmee je jouw favoriete DJ of artiest écht kunt supporten.
Hoelang duurt de levering?
Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 7 dagen te verzenden. Als je bestelling verzonden wordt ontvang je een email met de track en trace code.
Hoe vallen de JACK & JONES T-shirts, sweaters en hoodies?
De meeste JACK & JONES items hebben een comfortabele regular fit. Oversized modellen vallen bewust ruimer. Twijfel je tussen twee maten? Bekijk dan altijd de informatie bij het betreffende product om te zien welke pasvorm van toepassing is.
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Raadpleeg onze maattabel op de product pagina.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen kunnen binnen 5 uur na plaatsing worden gewijzigd of geannuleerd, mits de bestelling nog niet verwerkt is.
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt producten binnen 14 dagen retourneren als ze onbeschadigd en in originele verpakking zijn. Behalve de items die gepersonaliseerd zijn.
Welke betaalmethode accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, PayPal.
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Ja, de prijzen zijn inclusief BTW.
Bieden jullie gepersonaliseerde producten aan?
Ja. Wenst u iets speciaals mail uw vraag naar contact@melodyisland.nl
Hoe kan ik de kwaliteit van de producten garanderen?
Onze producten worden met zorg geselecteerd en getest op kwaliteit.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten variëren per locatie. zie verzendkosten
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.
Verzenden jullie DJ merchandise ook naar het buitenland?
Ja, Melody Island verzendt bestellingen zowel binnen Nederland als naar verschillende landen in het buitenland. De beschikbare verzendmogelijkheden en verzendkosten worden tijdens het bestellen weergegeven.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice
Stuur een mail naar contact@melodyisland.nl of vul ons contacformulier in op de contactpagina.
Welke kwaliteit kleding gebruiken jullie voor de merchandise?
Wij vinden dat merchandise niet alleen mooi moet zijn, maar ook prettig moet zitten en lang mee moet gaan. Daarom gebruiken we voor veel van onze collecties premium kleding van JACK & JONES. Zo combineren we exclusieve DJ merchandise met de kwaliteit, pasvorm en het draagcomfort van een bekend kledingmerk.
Bij ieder product vind je in de productomschrijving meer informatie over het gebruikte materiaal, de pasvorm en het kledingmerk.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd of verkeerd product heb ontvangen?
Neem binnen 2 dagen contact op met onze klantenservice (contact@melodyisland.nl) beschrijf de klacht en stuur foto’s van het product. Wij zullen zo spoedig mogelijk je klacht in behandeling nemen.
Hoe kan ik mijn merchandise het beste wassen?
Om de kleding en bedrukking zo lang mogelijk mooi te houden, adviseren wij om bedrukte kleding niet warmer dan 30°C te wassen en niet in de droger te doen. Was de kleding bij voorkeur binnenstebuiten en volg altijd het specifieke wasvoorschrift bij het product.
Kan ik DJ merchandise cadeau geven?
Zeker! Officiële DJ merchandise is een origineel cadeau voor liefhebbers van hardstyle, hardcore, techno, trance, uptempo en andere elektronische muziekstijlen. Kies bijvoorbeeld een T-shirt, hoodie, sweater of accessoire van de favoriete DJ van de ontvanger.
Kan ik merchandise van een specifieke DJ aanvragen?
Mis je jouw favoriete DJ of artiest op Melody Island? Laat het ons gerust weten. We staan altijd open voor suggesties voor nieuwe artiesten en merchandise.
Hoe vaker een artiest wordt aangevraagd, hoe interessanter het natuurlijk wordt om te kijken of we een samenwerking kunnen realiseren.
Hoe vallen de JACK & JONES T-shirts, sweaters en hoodies?
De meeste JACK & JONES items hebben een comfortabele regular fit. Oversized modellen vallen bewust ruimer. Twijfel je tussen twee maten? Bekijk dan altijd de informatie bij het betreffende product om te zien welke pasvorm van toepassing is.
Komen er regelmatig nieuwe DJ's en collecties bij?
Ja. Melody Island breidt het aanbod regelmatig uit met nieuwe DJ's, artiesten, designs en merchandise. Ook kunnen er limited editions en tijdelijke collecties verschijnen.
Houd daarom onze webshop en socialmediakanalen in de gaten om nieuwe drops niet te missen.
Verkopen jullie merchandise van verschillende muziekstijlen?
Ja! Melody Island richt zich op liefhebbers van elektronische muziek en biedt merchandise van DJ's en artiesten uit verschillende genres. Denk onder andere aan hardstyle, hardcore, uptempo, techno en trance.
Zo kun je merchandise ontdekken die past bij jouw favoriete artiest én muziekstijl.
Welke maten zijn verkrijgbaar?
Dit verschilt per artikel. Veel van onze kleding is verkrijgbaar van XS tot en met 3XL en sommige items zijn zelfs in grotere maten beschikbaar stuur ons dan een e-mail met het verzoek. Op iedere productpagina zie je direct welke maten je kunt bestellen.
Is jullie DJ merchandise unisex?
Veel van onze T-shirts, oversized T-shirts, sweaters en hoodies zijn unisex en daardoor geschikt voor zowel dames als heren. De exacte pasvorm kan per product verschillen. Controleer daarom altijd de productomschrijving en beschikbare maten voordat je bestelt.
Waar kan ik officiële DJ merchandise kopen?
Bij Melody Island shop je officiële merchandise van verschillende DJ's en artiesten. Je vindt bij ons onder andere DJ T-shirts, oversized shirts, hoodies, sweaters, bomberjacks en accessoires. Onze collecties zijn gericht op fans van onder andere hardstyle, hardcore, uptempo, techno en trance.
Waar kan ik hardstyle merchandise kopen?
Ben je op zoek naar hardstyle merchandise? Bij Melody Island vind je merchandise van verschillende DJ's en artiesten uit de hardstyle scene. Ontdek T-shirts, hoodies, sweaters en andere items waarmee je jouw favoriete artiest kunt supporten tijdens een festival, evenement of gewoon in het dagelijks leven.
Wat is het verschil tussen officiële DJ merchandise en gewone festival kleding?
Officiële DJ merchandise is gekoppeld aan een specifieke DJ of artiest en wordt met toestemming of in samenwerking met de artiest aangeboden. Daarmee draag je niet alleen een festivaloutfit, maar support je ook de artiest achter de collectie. Gewone festival kleding hoeft geen relatie met een specifieke artiest te hebben.